会社・組織のデータ分析、何から始める?
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そもそも何を知りたいのか?
結論から書きます。それはあなたの会社や組織で
何を知りたいのか?
から始まります。
NG例
そのため
データはあるからなんかわからないか?
データはあるんだけど何からしたらよいのか?
というのは、順序が誤っています。
次の順序は一例ですが、データがあるから何かわかるだろう、という順序にはなっていません。
- 何が知りたいのか?
- そのためにはどういう情報が必要なのか?
- 情報(データや知見、伝聞の情報など)を集める
- 知りたいことがわかるための集計・分析をする
- 分析結果を共有する
- その後の日常業務を通じて分析結果の検証をする
このように、まずは「何を知りたいのか」が必要なのです。
また「何のために知る必要があるのか」も併せて、関係者で共有しておきましょう。