Q：動画の音声が聞こえません

動画を観るパソコンやスマートフォン、タブレットのボリュームが上がっているかどうか（ミュート、ゼロになっていないかどうか）をご確認ください。

またパソコンで観る場合、動画にマウスを合わせたときに表示されるボリュームの部分（下図赤丸の部分）で青色の部分が見えているかどうかを確認しましょう。

ボリュームの部分をマウスでドラッグ(※)操作をして右方向に移動し、ボリュームの部分が青くなることを確認しましょう。

(※)マウスのドラッグ操作：

マウスをクリックしたまま、マウスを移動する動作のことを指します。
一般に、右利き用であれば左クリック、左利き用であれば右クリックです。